Chatbot para contabilidade que tira o operacional do escritório.
Seu auxiliar responde a dúvida repetida, pede o documento que falta e organiza a demanda, e só chama o contador quando o assunto exige análise.
O cliente manda mensagem pedindo a guia de novo, perguntando o vencimento do imposto ou avisando que mudou o endereço, e tudo cai no mesmo WhatsApp em que o contador deveria estar fechando o balanço. Perto do dia 20 a equipe vira central de recado, e o serviço que dá margem fica pra noite.
Feito pra rotina do seu setor
Responde a dúvida que se repete todo mês
Vencimento de guia, prazo de entrega, qual documento enviar, como emitir nota. Você sobe os procedimentos do escritório e o chatbot responde sem ocupar a equipe.
Cobra e organiza documento
Pede o que falta, recebe o arquivo e registra na conversa certa. O contador recebe a demanda organizada em vez de caçar anexo perdido no meio do chat.
Separa recado de serviço
Entende quando é pergunta rápida e quando é demanda que precisa do contador, e encaminha só o que exige análise, com o histórico junto.
Atende fora do horário comercial
O empresário lembra do imposto à noite e no domingo. Seu auxiliar responde 24 horas por dia e a equipe começa a segunda com tudo triado.
Perguntas de quem é do ramo
Ele responde dúvida específica dos meus clientes?
Responde com base no que você sobe: prazos, procedimentos do escritório e as orientações que a sua equipe repete todo mês. O que exige análise contábil vai pro responsável.
O chatbot substitui o contador no atendimento técnico?
Não. Ele cuida do operacional repetitivo e devolve tempo pro time fazer o que exige conhecimento técnico. Você assume a conversa quando quiser, pelo painel.
Os dados dos clientes ficam protegidos?
Ficam. Dados criptografados e em conformidade com a LGPD, e o chatbot nunca expõe a informação de um cliente para outro.
Dá pra usar no número que o escritório já atende?
Dá. Ele atende no número que os seus clientes já têm na agenda, sem chip novo e sem trocar o WhatsApp do escritório.
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