Cada pedido de assistência chega organizado para sua equipe.
O Meu Auxiliar faz a triagem inicial no WhatsApp, reúne marca, modelo, foto, mensagem de erro, endereço e preferência de atendimento e encaminha tudo organizado para a equipe técnica.
O cliente manda uma foto sem explicar o equipamento, um áudio com o defeito e depois cobra orçamento. A equipe perde tempo pedindo marca, modelo, endereço e contexto antes mesmo de saber quem deve assumir o atendimento.
Feito pra rotina do seu setor
Coleta as informações certas no primeiro contato
Pede marca, modelo, foto, código de erro, endereço e forma de atendimento conforme as regras que sua empresa cadastrar.
Mantém fotos, áudios e contexto juntos
Organiza o que o cliente enviou para a equipe entender o pedido sem recomeçar a conversa do zero.
Responde dúvidas operacionais cadastradas
Explica área atendida, formas de envio e orientações de preparação usando apenas as informações fornecidas pela empresa.
Encaminha o que precisa de avaliação técnica
Quando o caso depende de diagnóstico, preço ou disponibilidade, chama a equipe com um resumo claro em vez de inventar uma resposta.
Perguntas de quem é do ramo
A IA diagnostica o defeito pelo WhatsApp?
Não. Ela coleta os sinais relatados, fotos e dados do equipamento. O diagnóstico continua com um profissional qualificado.
Ela informa preço e prazo do conserto?
Somente quando a empresa cadastrou uma informação aplicável e segura. Casos que exigem avaliação são encaminhados sem prometer valor ou prazo.
Funciona para atendimento no local e em bancada?
Sim. Você cadastra as modalidades oferecidas, regiões atendidas e instruções de envio ou visita. O auxiliar coleta a preferência do cliente.
Consigo assumir uma conversa quando precisar?
Sim. A equipe acompanha tudo pelo painel e pode assumir qualquer conversa para continuar o atendimento pessoalmente.

Sua assistência recebendo pedidos completos no WhatsApp.
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