Para assistência técnica e manutenção

Cada pedido de assistência chega organizado para sua equipe.

O Meu Auxiliar faz a triagem inicial no WhatsApp, reúne marca, modelo, foto, mensagem de erro, endereço e preferência de atendimento e encaminha tudo organizado para a equipe técnica.

Atendimento de IA por setor

O cliente manda uma foto sem explicar o equipamento, um áudio com o defeito e depois cobra orçamento. A equipe perde tempo pedindo marca, modelo, endereço e contexto antes mesmo de saber quem deve assumir o atendimento.

Feito pra rotina do seu setor

Coleta as informações certas no primeiro contato

Pede marca, modelo, foto, código de erro, endereço e forma de atendimento conforme as regras que sua empresa cadastrar.

Mantém fotos, áudios e contexto juntos

Organiza o que o cliente enviou para a equipe entender o pedido sem recomeçar a conversa do zero.

Responde dúvidas operacionais cadastradas

Explica área atendida, formas de envio e orientações de preparação usando apenas as informações fornecidas pela empresa.

Encaminha o que precisa de avaliação técnica

Quando o caso depende de diagnóstico, preço ou disponibilidade, chama a equipe com um resumo claro em vez de inventar uma resposta.

Perguntas de quem é do ramo

A IA diagnostica o defeito pelo WhatsApp?

Não. Ela coleta os sinais relatados, fotos e dados do equipamento. O diagnóstico continua com um profissional qualificado.

Ela informa preço e prazo do conserto?

Somente quando a empresa cadastrou uma informação aplicável e segura. Casos que exigem avaliação são encaminhados sem prometer valor ou prazo.

Funciona para atendimento no local e em bancada?

Sim. Você cadastra as modalidades oferecidas, regiões atendidas e instruções de envio ou visita. O auxiliar coleta a preferência do cliente.

Consigo assumir uma conversa quando precisar?

Sim. A equipe acompanha tudo pelo painel e pode assumir qualquer conversa para continuar o atendimento pessoalmente.

Meu Auxiliar

Sua assistência recebendo pedidos completos no WhatsApp.

Configure a triagem da sua operação e teste 7 dias grátis, sem cartão.

Testar 7 dias grátis