Quanto tempo demora a aprovação de um modelo

Quem analisa é a Meta, e o prazo é dela. Na prática a maioria dos modelos simples é respondida em poucos minutos, e o prazo máximo que a Meta informa é de até 24 horas.

Como acompanhar

No painel, em WhatsApp, o bloco Modelos de mensagem mostra o estado de cada um:

• Em análise: a Meta ainda está avaliando. Ele não pode ser usado.
• Aprovado: liberado, já dá para usar e marcar como modelo de retomada.
• Recusado: a Meta explica o motivo na própria lista. Ajuste o texto e envie de novo.
• Pausado pela Meta: o modelo estava aprovado e foi suspenso, normalmente porque muita gente marcou a mensagem como indesejada.

Assim que a Meta responde, avisamos você no painel.

Se demorar muito

Se passar de 24 horas em análise, o caminho é criar outro modelo com o texto revisado. Textos com promessa de resultado, cobrança ou link encurtado costumam travar a análise.